版本发布日期：2021年04月26日
版本生效日期：2021年04月26日
中国移动通信有限公司政企客户分公司(以下称为“本公司”或“我们”)非常重视您的个人信息保护，并会尽全力保护您的个人信息，如有个人信息相关问题，请拨打客服电话400110086-8。
本政策适用于本公司基于和对讲专业版（以下简称“和对讲”）所提供的服务（以下简称“服务”），请您在使用服务前，仔细阅读并了解本政策，尤其是其中加粗显示的条款。同时，我们以下划线方式提醒您我们所收集、处理的个人敏感信息类型。
当您选择使用服务，即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其不时更新的版本，同意按照本政策的约定收集、处理您的个人信息。
本政策包含以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存及保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
当您选择使用服务时，您需知悉，为方便您使用服务，这些业务功能的开展需基于您提供或者产生的个人信息方可进行。
以下我们将重点介绍各项业务功能 所收集的个人信息情况，以及您的权利。
● 基础语音对讲功能
为方便您使用频道对讲、一对一/一对多对讲、多频道监听等基础语音对讲功能，我们会收集您的账号、语音信息，以保障服务的提供。
● 多媒体对讲功能
您可体验实时视频对讲、现场图文视频上报等图文、视频消息互通的多媒体对讲功能。为实现功能，我们会收集包含您图像及/或声音的图文、视频信息。
● 组织架构及文件管理
您可通过和对讲实现组织架构、上报内容、频道设置等方面的管理需求。对此，您所上报的内容，包括文件信息，将为我们所收集。
● 可视化调度功能
本服务设有调度管理台。通过管理台，您可实现实时位置调度、实时视频查看、电子围栏及地图圈选功能等。为实现上述功能，管理台后台将调度获取用户定位信息、视频信息。
您需知悉，您可以选择不向我们提供上述相关的个人信息，但这将导致我们无法为您提供相应的上述业务功能，这直接影响您的使用体验。
● 系统权限调用说明
拍照
目的：上报功能，实现客户使用过程中上报图片的功能
是否询问：是
是否可关闭：是
访问粗略位置
目的：位置上报，实现位置调度功能
是否询问：是
是否可关闭：是
访问精确位置
目的：位置上报，实现位置调度功能
是否询问：是
是否可关闭：是
支持后台访问位置
目的：位置上报，实现位置调度功能
是否询问：是
是否可关闭：是
录音
目的：对讲功能,实现对讲时采集声音功能
是否询问：是
是否可关闭：是
读取电话状态
目的：处理电话和POC的冲突
是否询问：是
是否可关闭：是
读取SD卡
目的：文件存储，客户端文件本地存储
是否询问：是
是否可关闭：是
写入SD卡
目的：文件存储，客户端文件读取
是否询问：是
是否可关闭：是
读取照片位置信息
目的：获取文件位置信息
是否询问：是
是否可关闭：是
互联网访问
目的：所有网络交互
是否询问：否
是否可关闭：否
获取网络链接方式
目的：判断网络类型和链接情况
是否询问：否
是否可关闭：否
唤醒时钟
目的：系统定时唤醒执行心跳
是否询问：否
是否可关闭：否
系统提示框
目的：弹出必要的系统级提示框，如来电提示
是否询问：否
是否可关闭：否
解锁屏幕
目的：来电时主动解锁屏幕
是否询问：否
是否可关闭：否
允许应用内安装权限
目的：安装包下载完后，可以应用内安装
是否询问：否
是否可关闭：否
震动器
目的：话权提示
是否询问：否
是否可关闭：否
修改播放器设置
目的：对讲音频设置
是否询问：否
是否可关闭：否
蓝牙使用
目的：适配标准蓝牙耳机
是否询问：否
是否可关闭：
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保服务能够正常运转，我们会在您的计算机上 存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，我们能够了解您的兴趣偏好及使用习惯。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。
您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器 都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们产品时亲自更改用户设置。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
原则上，我们仅在告知并获取您授权同意的情况下，向第三方传输您的个人信息。为了保证您的个人信息安全，我们遵照最小化原则，在遵守适用的法律要求下，委托处理、共享、转让或披露您的个人信息：
（一）委托处理
当您选择使用服务，即视为您同意我们可以委任第三方服务提供者代表我们管理及/或操作若干功能或服务，而妥善执行该等功能或服务可能需要传输您所提交的信息。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过合作协议等方式，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）共享
我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.与关联公司间共享：为了与我们的其他产品或服务所关联，为您提供更好的服务，或保护中国移动政企关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的信息可能会在中国移动政企关联公司内共享。我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内，在中国移动政企关联公司之间共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。对于与关联公司共享的信息，我们会要求关联公司对您的信息采取不低于本政策声明的保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将需要再次征求您的授权同意。
4.第三方SDK
和对讲客户端中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。请您详细阅读我们下述SDK列表，了解我们具体集成的SDK名称、SDK技术服务提供方、SDK应用场景（即SDK类型）及SDK获取的权限与个人信息类型等内容。我们对本软件中集成的SDK均进行了安全监测，确保这些SDK仅使用了为实现其功能或服务的基本权限。当您点击同意本政策后，您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照以下表格获取并处理您的权限及信息。
SDK信息：
● 百度地图
类型:地图
公司：百度在线网络技术(北京)有限公司
获取权限：位置
个人信息类型：无
设备信息获取列表：无
系统：安卓
目的：获取到当前位置并上报给调度台
● 科大讯飞
类型:语音识别合成
公司：科大讯飞科技有限公司
获取权限：麦克风
个人信息类型：无
设备信息获取列表：麦克风设备
系统：安卓
目的：对讲、语音识别
目前，我们的授权合作伙伴包括供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的数据处理协议或者包含数据处理合规条款的合作协议，要求其根据较高安全标准、本政策以及相关保密和安全措施来处理个人信息。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后；
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们会向具体执法部门了解披露依据，在保证披露安全、合法正当及向您充分告知的基础上，以最小必要原则进行个人信息披露。
四、我们如何保存及保护您的个人信息
（一）保存期限。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非经过您的同意延长保留期或受到法律的允许。如果您注销账号或主动删除上述信息，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或者匿名化处理。
（二）存放地域。您的个人信息均储存于中华人民共和国境内；
（三）安全保护措施。
1. 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。我们会严格按照《网络安全法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）等法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2.本公司将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。如：使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；对相关访问进行授权；定期开展数据安全专项检查等安全防护与检测措施；对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3.请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。
4.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
1.查询和更正您的个人信息
（1）您可以随时登录个人账户，在"右上角-账户管理"访问或编辑账户中的个人资料信息、更改密码等。
（2）在您通过用户身份验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息做出更正或更新。您可以自行进行更正，或通过意见反馈或联系客服等将更正申请提交给我们。
2.删除个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括图文信息、视频信息、文字信息等 ；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3.撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
（1）您可以通过删除信息、关闭设备功能、进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权 (具体设置以服务呈现的页面为准)。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
（2）当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
4.注销账号
您可以通过联系客服的方式，向我们提出注销账号申请。您注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护，将严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》等国内个人信息保护的相关规定，落实未成年人个人信息保护责任。若您是14周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并事先取得您家长或法定监护人的同意。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
4. 为更好的保护未成年人个人信息，我们会指定专人负责相关保护事宜，如有相关疑问可按本政策第九条所附联系方式与我们联系。
七、本政策如何更新
1.我们的个人信息保护政策可能变更。原则上，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。
2.我们会以 移动终端通知的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。
3.如无特殊说明，修订后的隐私政策自公布之日起生效。
八、如何联系我们
我们将按照本政策保护您的个人信息。如果您对本政策、和对讲专业版的隐私措施、您的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请与和对讲专业版的工作人员联系，可随时拨打客服电话4001-10086-8与我们联系。一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议后15个工作日内 予以回复。
以下为公司详细基本信息：
公司名称：中国移动通信有限公司政企客户分公司
注册地址：北京市东城区后永康胡同17号106A室
电话：4001-10086-8
感谢您花时间了解我们的隐私政策！